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案例中心
Case Center
项目简介
Project Introduction
档案馆为政府直属公益一类事业单位,核心职能包括:接收保管区域内机关、企事业单位等到期档案,提供民生档案公众查询服务,承担地方历史档案的保护编研,以及档案文化资源的挖掘与公共传播,是区域政务服务与文化传承的重要载体。

随着数字政务建设的深化与公众服务需求的升级,传统档案管理逐渐显露不足:实体档案服务跟不上数字政务“即时办”节奏,大量珍贵历史档案数字化不足、文化价值难落地,机关档案线下移交存在规范不统一、归集效率偏低的问题。为落实国家高水平数字档案馆建设,档案馆应启动高水平数字档案馆建设,推动档案工作从“重藏轻用”向“藏用协同、服务优先”转型,强化档案对政务服务与地方文化的支撑作用。

项目痛点
Project pain Points


民生档案利用体验差: 公众查询婚姻、房产等民生档案需线下跑馆,跨区域查档、提交材料繁琐,无法匹配数字政务“即时办”的服务节奏;

历史档案“藏用脱节”:地方珍贵史料档案(地方史志、老照片、红色史料)存量大但数字化率不高,手工翻查易损伤载体,且缺乏公开渠道,文化价值难以触达公众;

机关档案移交不规范: 机关单位档案移交依赖线下报送,常出现材料不完整、格式不统一的问题,人工审核成本高、归档效率偏低;

三网隔离缺失: 安全合规风险突出:未实现局域网、政务外网、互联网三网隔离,不符合数字档案馆建设标准,易引发敏感档案泄露,合规性不足。

解决方案
Solution
构建高水平数字档案馆系统,针对性破解四大痛点,实现档案管理合规、服务便捷、资源活化:
三网隔离架构部署:严格遵循数字档案馆建设标准,实现局域网、政务外网、互联网物理/逻辑隔离,按“内网管存、外网协同、互联网服务”原则分配功能:
局域网部署馆藏资源管理系统、电子档案长期保存系统,承担档案核心管理、长期保存、库房监控等内部业务,保障核心数据安全;
政务外网部署电子文件归档处理系统、集中式档案室管理系统、电子档案移交接收系统,面向机关单位提供在线移交、跨部门利用等协同业务;
互联网部署档案信息门户网站、微信公众号、互联网档案利用服务系统,面向公众提供查档、文化传播等服务,数据脱敏后对外开放。
机关档案规范移交平台:在政务外网部署电子档案移交接收平台,内置四性检测工具,机关单位移交归档档案时,系统生成四性检测报告,生成归档移交单,同时生成符合DA/T 48-2009标准的封装包,实现电子档案离线归档,符合《推进数字档案馆建设实施办法(试行)》建设标准规范。
安全合规保障体系:数字档案采用“本地存储+异地备份”模式,局域网内电子档案通过四性检测、加密存储保障安全;三网数据流转采用单向隔离、脱敏传输机制;系统内置三员分立权限管理,操作日志全程留痕。
特色业务
Featured Business
标准化信息包移交归档
依托政务外网部署电子档案移交接收系统,严格遵循DA/T 48-2009标准,内置四性检测工具(真实性、完整性、可用性、安全性),自动校验移交档案的格式合规性与材料完整性,生成《电子档案移交与接收登记表》,同时导出标准移交封装包。
三员分立安全管控
严格遵循《信息安全技术 网络安全等级保护基本要求》(GB/T 22239-2019),建立系统管理员、安全管理员、审计员相互独立的三员分立权限体系。系统管理员负责用户与角色配置,安全管理员审核用户新增、权限变更等操作,审计员全程记录操作日志并开展安全审计,形成“配置-审核-审计”闭环。
公众便捷查档服务
依托互联网部署档案信息门户网站与微信公众号,构建便捷查档体系。公众通过实名认证后,可在线查询相关民生档案,同时支持查档预约、进度跟踪与满意度评价,查档周期缩短;另外配备资讯推荐模块,提高档案文化传播力度。
核心亮点
Core Highlights
标准与智能深度融合
全面适配DA/T 48-2009等国家标准,实现档案移交、检测、保存全流程标准化;集成OCR识别、智能鉴定等技术,自动提取元数据、校验合规性,既保障管理规范,又大幅降低人工成本。
安全保存把关
构建“三员分立+全流程留痕”权限体系,日志不可篡改;搭配定时备份方案,通过格式转换、数据还原功能,确保档案长期可用可追溯。
服务赋能
打造多渠道服务体系,让民生查档实现“零跑腿、即时办”;同步活化历史档案、自动归档政务数字资源,让档案既服务民生又传播地方文化,价值多维释放。
项目价值
Project Value


合规验收圆满落地:成功助力某档案馆通过数字档案馆专项验收,完全符合《推进数字档案馆建设实施办法(试行)》等国家规范要求,实现档案信息化建设合规达标。

管理效能全面提质:优化档案馆管理体系,大幅减少档案人员工作量,档案整理、移交、利用等环节效率显著提升,归档流程规范性与效率都得到了提高。

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